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Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen beim geschäftlichen Erstkontakt Kundeninformationen gemäß § 15 der VersVermV zur Verfügung zu stellen.
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I) Ihr Ansprechpartner
Inhaber / Geschäftsführer:
II) Schlichtungsstellen
Zuständig für die Private Kranken- und Pflegeversicherung
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 060222, 10052 Berlin
Tel.: 01802 550444 Fax.: 030 204589 31
www.pkv-ombudsmann.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn
Tel.: 0228 4108-0 Fax.: 0228 4108-1550
E-Mail: poststelle@bafin.de
www.bafin.de
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online- Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.
Zuständig für alle anderen Versicherungszweige
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080 632, 10006 Berlin
Tel.: 0800 3696000 Fax.: 0800 3699000
E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombusmann.de
Zuständigkeit für private Banken (Bankenombudsmann)
Kundenbeschwerdestelle beim
Bundesverband deutscher Banken
Postfach 04 03 07, 10062 Berlin
Tel.: 030 1663 3166 Fax: 030 1663 3169
E-Mail: ombudsmann@bdb.de
III) Beteiligungen und Vergütung
Der Versicherungsvermittler unterhält weder direkte noch indirekte Beteiligungen von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens noch besitzen Versicherungsunternehmen oder Mutterunternehmen des Versicherungsunternehmens eine direkte oder indirekte Beteiligung von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital des Versicherungsvermittlers.
Die Agentur bietet im Zuge der Vermittlung eine Beratung gemäß den gesetzlichen Vorgaben an und erhält für die Vermittlung der Produkte eine Provision sowie ggf. Zuwendungen von den Versicherungsunternehmen.
IV) Kundeninformationen zur Berufszulassung
Inhaber / Geschäftsführer:
Verantwortlich im Sinne des §18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag.
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz und von der juris GmbH betriebene Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.
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