AXA Regionalvertretung Volker Salmon in Merzig Mitarbeiter im Detail

Agenturinhaber / Agenturleiter

• Seit wann bei uns in der Agentur: 01/1996
• Seit wann in der Versicherungsbranche: 08/1988

Fachliche Schwerpunkte

• Private Krankenversicherung
• Sachversicherungen

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Wir sprechen nicht nur von Kundenbetreuung, wir praktizieren sie!

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Abwechslungsreich und lebhaft.

Persönliches

• Hobbys: Kochen, Campen, Reisen, Musik hören
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Mountainbike, Reisen
• Lieblingsort zum Abschalten: Berge

Außendienst & Marketingbeauftragter

• Seit wann bei uns in der Agentur: 2015
• Seit wann in der Versicherungsbranche: 2012

Fachliche Schwerpunkte

• Beamtenversorgung
• Private Krankenversicherung

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Mir ist wichtig, dass meine Kunden ihre Absicherung wirklich verstehen und langfristig gut aufgestellt sind.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Der ständige Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschentypen

Persönliches

• Hobbys: Wandern, Kulinarik
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Fußball, nur noch als Fan ;)
• Lieblingsort zum Abschalten: Bei meiner Familie

Ansprechpartner für alle Versicherungsfragen im Außendienst

• Seit wann bei uns in der Agentur: Juni 2023
• Seit wann in der Versicherungsbranche: September 1995

Meine Schwerpunkte

• Versorgung der Zeit- und Berufssoldaten
• Professionelle Ruhestandsplanung

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Zuverlässigkeit. Ehrlichkeit. Klarheit.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Immer besser und besser werden.

Persönliches

• Hobbys: Lesen, Sport
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Extrem-Couching
• Lieblingsort zum Abschalten: Couch

Vertriebsassistentin im Innendienst (Schadenreguliererin)

• Seit wann bei uns in der Agentur: 1991
• Seit wann in der Versicherungsbranche: 1981

Fachliche Schwerpunkte

• Sachversicherungen, Schwerpunkt KFZ. Diese Sparte liegt mir sehr.

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Bedarfsorientierte, ehrliche und verständliche Beratung sowie intensive Begleitung im Schadensfall ist mir wichtig. Ich freue mich, wenn die Kunden mit allem zufrieden sind.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Der persönliche oder telefonische Kontakt zum Kunden, schnelle  Hilfe im Schadensfall, meine lieben Kollegen und die abwechslungsreiche Arbeit. Das macht mir Spaß. Jeder Arbeitstag ist anders.

Persönliches

• Hobbys: Reisen mit dem Wohnwagen und Kreuzfahrten
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Radfahren, Walken
• Lieblingsort zum Abschalten: zu Hause, in meinem Garten, während langen Radtouren kann ich sehr gut abschalten

Fachwirtin für Versicherungen & Finanzen (IHK), Versicherungskauffrau (IHK), Kundenservice, Schadensregulierung, Beratung, Sachbearbeitung

• Seit wann bei uns in der Agentur: 12/2017
• Seit wann in der Versicherungsbranche: 08/2002

Meine Schwerpunkte

• Sachversicherung
• KFZ-Versicherung

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Mir liegt schon immer am Herzen, dass unsere Kunden ihren Versicherungsschutz verstehen und auch gerne nachfragen, wenn was nicht so klar ist. Nur so kann man gute Entscheidungen treffen.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

An meinem Job schätze ich die Möglichkeit für das Zwischenmenschliche im Kundenkontakt aber auch echte Hilfe im Schadensfall leisten zu können! Ich mag die Abwechslung an oft komplexen Problemlösungen und hab Freude am Fachsimpeln mit meinen lieben Kollegen.

Persönliches

• Hobbys: Kreativ sein
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Skifahren, Natur genießen
• Lieblingsort zum Abschalten: Orte mit schöner Aussicht oder das Stille Kämmerlein

Vertriebsassistentin im Innendienst

• Seit wann bei uns in der Agentur: Herbst 2024
• Seit wann in der Versicherungsbranche: Herbst 2024

Meine Schwerpunkte

• (Neu-)Verträge müssen exakt umgesetzt werden
• Beratung bzgl. Absicherungsbedarf und Vertragsgestaltung
• Beratung bzgl. der Beitragssätze, Fristen, neuer Richtlinien
• Begleitung der Kunden durch den Papierdschungel der Bürokratie, bspw. bei Schadensmeldung, aber auch bei Belegeinreichung

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Mein Ziel ist es, gemeinsam mit den Kollegen den Kunden den Rücken freizuhalten, im Alltag sowie im Schadensfall. Gerade in schwierigen Situationen braucht man keine weiteren Sorgen, sondern Lösungen. Ich kümmere mich um Details, damit Anderen Raum bleibt für das Wesentliche.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Wir strukturieren und priorisieren wichtige Lebensbereiche, das ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Es gibt viele spezielle Fälle. Zum Glück habe ich ein souveränes Team im Rücken, das stets weiß, was zu tun ist! Mir gefällt die Vorstellung, die Kunden umsichtig und vorausschauend zu begleiten und dahin gehend zu strukturieren, ebenso, Ihnen (bürokratische) Last abzunehmen.

Das geht nur mit einem konstruktiven, gut eingespielten Team im Rücken, hier möchte ich mich gerne einbringen, dankeschön.

Persönliches

• Hobbys: Im Garten, Sport
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Fitnessstudio
• Lieblingsort zum Abschalten: Berge

Buchhaltung

• Seit wann bei uns in der Agentur: 07.2007
• Seit wann in der Versicherungsbranche: 07.2007

Fachliche Schwerpunkte

• (Nur) Buchhaltung

Was ist dir in der Beratung besonders wichtig?

Zuverlässigkeit. Ehrlichkeit. Klarheit.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Tolles Betriebsklima in der Agentur

Persönliches

• Hobbys: Reisen, Reiten
• Lieblingssport / Freizeitaktivität: Lesen, Reiten, Mountainbike, Reisen
• Lieblingsort zum Abschalten: Berge