Wer einen Zahnzusatz der AXA Versicherung Joepen & Schmid oHG in Mönchengladbach haben möchte, hat die Wahl zwischen drei Tarifen. Diese heißen "S","M – Top-Preis-Leistung" und "L – Optimaler Schutz“. Die Tarife unterscheiden sich in ihren monatlichen Beiträgen und der Höhe der Kostenerstattung. Somit haben die Versicherten die Wahl, ob sie einen Grundschutz haben oder rundum versorgt sein möchten.
Die verschiedenen Tarife decken jeweils andere Leistungen ab und umfassen unterschiedliche Erstattungshöchstbeträge. So erhalten Patienten beim doppelten Festzuschuss beispielsweise zweimal den Betrag, den sie von der gesetzlichen Krankenkasse ohne eine Zusatzversicherung erhalten hätten. Die Höhe der Erstattung orientiert sich an einem Heil- und Kostenplan.
Die Patienten begleichen die Rechnung für die Behandlung und erhalten dann einen prozentualen Anteil der Gesamtkosten von der AXA erstattet.