So läuft die Schadenabwicklung im Flottenvertrag ab
Ein Schaden im Fuhrpark muss schnell und reibungslos gemeldet werden. Verzögerungen bei der Schadensmeldung können den Betriebsablauf zusätzlich belasten. Deshalb unterstützen wir von der AXA Versicherung Sven Lohe & Nils Andersen in Hamburg Sie aktiv bei jedem Schadenfall.
Der erste Schritt ist die Schadensmeldung. Sie erfolgt direkt über uns als Ihre Agentur. Wir leiten alle relevanten Informationen unmittelbar an die AXA weiter. Das beschleunigt die Bearbeitung und vermeidet unnötige Rückfragen.
Im nächsten Schritt prüft die AXA den gemeldeten Schaden. Je nach Schadenart und Deckungsumfang wird ein Kfz-Sachverständiger eingesetzt. Dieser bewertet den Schaden am betroffenen Fahrzeug objektiv und dokumentiert den Befund.
Nach Abschluss der Schadenbewertung erfolgt die Regulierung. Ihr Fahrzeug kann zur Reparatur in eine Werkstatt Ihrer Wahl oder in eine Partnerwerkstatt der AXA gebracht werden. Wichtige Merkmale einer reibungslosen Schadenabwicklung im Flottenvertrag:
- Zentrale Schadensmeldung über einen einzigen Ansprechpartner
- Schnelle Weiterleitung an die AXA ohne Umwege
- Transparente Dokumentation des Schadenverlaufs
- Möglichkeit zur Nutzung von AXA-Partnerwerkstätten
- Unterstützung durch uns bei Rückfragen und Nachforderungen
Ein weiterer Vorteil des gebündelten Flottenvertrags zeigt sich bei der Schadenbilanz. Alle Fahrzeuge Ihres Fuhrparks laufen unter einem Vertrag. Das erleichtert die Übersicht über die Gesamtschadenquote und ermöglicht eine gezielte Steuerung Ihres Fuhrparkmanagements.