Wann ist der richtige Zeitpunkt für den Abschluss einer Zahnzusatzversicherung?
Eine Zahnzusatzversicherung kann für Kinder, Jugendliche und Erwachsene sinnvoll sein, wenn Sie Ihren Eigenanteil bei Zahnbehandlungen, Zahnersatz oder Prophylaxe reduzieren möchten. Bei Kindern empfiehlt sich ein möglichst früher Abschluss – spätestens dann, wenn die bleibenden Zähne durchbrechen.
Wichtig: Für bereits laufende oder konkret geplante Maßnahmen leistet die Zahnzusatzversicherung in der Regel nicht. Sie sichern jedoch zukünftige Behandlungen ab und schützen sich vor späteren Eigenanteilen.
Beinhaltet der Versicherungsschutz professionelle Zahnreinigung?
Alle Zahnzusatz-Tarife von AXA enthalten Leistungen für die professionelle Zahnreinigung (PZR). Dabei werden Zähne und Zahnzwischenräume gründlich gereinigt, weiche und harte Beläge sowie Bakterien entfernt und die Zähne anschließend poliert und fluoridiert.
Ist Bleaching (Zahnaufhellung) als Leistung in der Zahnzusatzversicherung von AXA enthalten?
Beim Zahnbleaching werden spezielle Aufhellungsgele, zum Beispiel mit Wasserstoffperoxid, auf die Zähne aufgetragen. Der dabei freigesetzte Sauerstoff kann Verfärbungen lösen und die Zähne sichtbar aufhellen.
In den Tarifen Zahn Klassik, Zahn Komfort und Zahn Premium werden die Kosten für Bleaching bis zu 200 Euro alle 2 Jahre erstattet. Der Tarif Zahn easy übernimmt Bleaching-Kosten bis zu 100 Euro pro Jahr.
Gibt es eine Zahnzusatzversicherung für Kinder?
Alle Zahnzusatz-Tarife von AXA können grundsätzlich auch für Kinder abgeschlossen werden. Besonders wichtig ist dabei der Schutz für Kieferorthopädie, da die gesetzliche Krankenversicherung die Kosten einer kieferorthopädischen Behandlung bei Kindern meist nur bei einem höheren Schweregrad übernimmt.
Leistungen für Kieferorthopädie bei Kindern sind in den Tarifen Zahn Klassik, Zahn Komfort und Zahn Premium enthalten.
Deckt die Zahnzusatzversicherung von AXA auch kieferorthopädische Behandlungen ab?
Ja, die Tarife Zahn Klassik, Zahn Komfort und Zahn Premium enthalten Leistungen für kieferorthopädische Behandlungen. Je nach Tarif werden 80 %, 90 % oder 100 % der Kosten bis maximal 5.000 Euro erstattet.
Für Erwachsene gilt dabei die Einschränkung, dass die kieferorthopädische Behandlung unfallbedingt erforderlich sein muss.
Besteht Versicherungsschutz für Implantate und Inlays/Onlays?
Alle Zahnzusatz-Tarife von AXA leisten im jeweiligen tariflichen Umfang für Implantate, Inlays und Onlays.
Lohnt sich ein Wechsel, wenn bereits eine Zahnzusatzversicherung bei einem anderen Versicherer besteht?
Ein Wechsel der Zahnzusatzversicherung zu AXA kann sich lohnen. Die Leistungsbegrenzung kann auf die ersten zwei Versicherungsjahre verkürzt werden, wenn zuvor bereits eine Zahnzusatzversicherung bei einem anderen deutschen Versicherer bestand, die mindestens 80 % für Zahnersatz leistet.
Voraussetzung ist, dass ein entsprechender Nachweis bei AXA eingereicht wird. Diese Möglichkeit besteht beim Abschluss der Tarife Zahn Premium, Zahn Komfort und Zahn Klassik.
Welche Zahnbehandlungen übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung nicht, aber unsere Tarife?
Kunststofffüllungen werden von der gesetzlichen Krankenversicherung häufig nicht oder nur teilweise übernommen. Auch bei Parodontose- oder Wurzelbehandlungen kann es Fälle geben, in denen die Krankenkasse keine Leistung erbringt und der Zahnarzt eine Privatrechnung stellt.
Ein Beispiel: Bei einer Parodontose-Behandlung leistet die gesetzliche Krankenversicherung in der Regel erst ab einer Zahntaschentiefe von 3,5 mm – obwohl eine frühere Behandlung medizinisch sinnvoll sein kann. Mit den Zahnzusatztarifen von AXA können Sie sich vor hohen Eigenanteilen schützen.
Kann die Zahnzusatzversicherung von AXA ohne Wartezeiten und ohne Gesundheitsfragen abgeschlossen werden?
Die Zahnzusatzversicherungen Zahn Klassik, Zahn Komfort und Zahn Premium haben keine Wartezeiten. Sie können also direkt ab Vertragsbeginn zum Zahnarzt gehen und Ihre Rechnungen bei AXA einreichen.
Beim Tarif Zahn easy gilt eine Wartezeit von 3 Monaten. Dafür erfolgt der Abschluss ohne Gesundheitsfragen.
Gibt es eine Leistungsbegrenzung der Zahnzusatzversicherung von AXA in den ersten Jahren?
Die Zahnzusatzversicherungen von AXA enthalten eine Zahnstaffel, durch die die Erstattung in den ersten vier Versicherungsjahren begrenzt ist. Bei unfallbedingten Behandlungen entfällt diese Begrenzung. Ab dem fünften Versicherungsjahr gibt es in den Tarifen Zahn Klassik, Zahn Komfort und Zahn Premium keine Zahnstaffel mehr.
Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Zahnstaffel verkürzt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Frage „Lohnt sich ein Wechsel?“
Beim Tarif Zahn easy gilt eine Leistungsbegrenzung von zwei Jahren. Auch diese entfällt bei unfallbedingten Behandlungen.
Wann zahlt die Zahnzusatzversicherung nicht?
Die Zahnzusatzversicherung von AXA leistet grundsätzlich nur für zukünftige Behandlungen. Wurde eine Behandlung bereits vor Vertragsabschluss von Ihrem Zahnarzt angeraten, geplant oder begonnen, besteht dafür kein Versicherungsschutz.
Das gilt für alle Zahntarife von AXA – sowohl für Zahn Klassik, Zahn Komfort und Zahn Premium als auch für den Tarif Zahn easy.
AXA erstattet die Leistungen, die im jeweiligen Tarif vereinbart sind. Nicht generell enthalten sind kieferorthopädische Behandlungen bei Erwachsenen – außer, diese werden durch einen Unfall erforderlich.
Wie läuft die Kostenerstattung Schritt für Schritt ab?
Sie können Ihre Zahnarztrechnung bequem über das Kundenportal My AXA hochladen. AXA prüft die eingereichten Unterlagen und überweist die Erstattung anschließend direkt auf Ihr Konto.
Schickt der Zahnarzt die Rechnung künftig direkt an AXA?
Ihr Zahnarzt stellt die Rechnung grundsätzlich direkt an Sie – nicht an AXA. Anschließend reichen Sie die Unterlagen selbst ein und behalten dadurch jederzeit den Überblick über Gesamtkosten, Festzuschuss und Eigenanteil.
Dieser Ablauf schafft Transparenz und ermöglicht eine schnelle Erstattung durch Ihre Zahnzusatzversicherung von AXA.
