Als IT-Dienstleister arbeiten Sie mit sensiblen Daten, sodass hier jeder Handgriff sitzen muss. Bereits eine kleine Unachtsamkeit kann zu großen Schäden führen, für die Sie der Auftraggeber haftbar machen kann. Damit tragen Sie ein branchenspezifisches Risiko, das Sie mit einer IT-Haftpflicht von AXA absichern sollten. Tun Sie das nicht, haften Sie (abhängig von der Unternehmensform) womöglich mit Ihrem gesamten Geschäfts- und Privatvermögen.
Ähnlich wie die gesetzlich vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung sichert die IT-Haftpflicht Schäden ab, die in Ausübung Ihres Berufes entstehen. Grundsätzlich sind das vor allem Sach-, Personen- und Vermögensschäden. Nachfolgend finden Sie einige Fallbeispiele, wie ein solcher Schaden in der Praxis aussehen könnte.
- Sie wurden damit beauftragt, die Stromversorgung eines Serversystems des Kunden auszutauschen. Dabei passiert ein Fehler, durch den die gesamte Last auf eine Leitung gelegt wird – infolgedessen stürzen die Server ab und die Webseite ist für zwei Tage offline. Der Kunde erleidet hierdurch Umsatzeinbußen in Höhe von 100.000 Euro, für die er Sie haftbar macht. Die IT-Haftpflicht von AXA übernimmt den Schaden.
- Beim Austausch elementarer Speichermedien zerstören Sie versehentlich die gesamte Programmstruktur des Systems. Neuprogrammierung, Einrichtung und Ersatzteile für Server verursachen Kosten von insgesamt 500.000 Euro. Zusätzlich erleidet der Kunde einen spürbaren Verdienstausfall. Die IT-Haftpflicht sorgt dafür, dass Sie den Schaden nicht aus eigener Tasche bezahlen müssen.
- Ihr Kunde steigt auf ein neues Lagersystem um, für das die Daten der alten Server auf die neuen übertragen werden sollen. Dabei passiert ein Fehler und die vorhandenen Warenbestände werden gelöscht, zudem können die Warenbewegungen nur noch von Hand gezählt werden. Der erhöhte Personalaufwand führt zu Mehrkosten von 50.000 Euro, die der Kunde von Ihnen ersetzt haben möchte. Mit der IT-Haftpflicht der AXA Versicherung Martina Bürkel in Teningen sind Sie auch gegen diesen Fall bestens abgesichert.
