Bedienungsfehler
Durch einen Bedienungsfehler eines Mitarbeiters wurde eine Kundendatei gelöscht. Die Daten mussten von einer Sicherungskopie neu eingespielt und aus Belegen neu erfasst werden.
Computerwurm
Ein Computerwurm schlich sich per Mail in das Netzwerk ein. Durch den erheblichen Verbrauch an Netzwerkressourcen kam es zu einem Ausfall von Servern, was eine Betriebsunterbrechung verursachte.