Abwicklung Schadensfall/ KFZ

1. Sichern Sie die Unfallstelle ab

• Schalten Sie den Warnblinker ein
• Warnweste anziehen
• Warndreieck aufstellen
• Fahrzeug aus der Gefahrenzone bewegen, wenn möglich
• Insassen aus dem Fahrzeug holen und in Sicherheit hinter die Leitplanke 
  führen

2. Gibt es Verletzte? 

• Leisten Sie Erste Hilfe 
• Rufen Sie die 110 (Polizei) oder die 112 (Feuerwehr/Krankenwagen)

3. Hatten Sie einen Wildunfall?

• Rufen Sie bitte umgehend die Polizei an und bleiben Sie am Unfallort stehen.

4. Dokumentation des Unfalls

• Rufen Sie die Polizei für die Aufnahme des Unfalls
• Notieren Sie Anschrift, Versicherung und Kennzeichen der anderen am Unfall Beteiligten, Fahrzeughalter, Fahrer.
• Gibt es Zeugen? Notieren Sie Namen und Anschrift
• Machen Sie Bilder von der Unfallstelle, den beteiligten Fahrzeugen, der Umgebung und den verursachten Schäden für die bessere Nachvollziehbarkeit.

5. Sie brauchen einen Abschleppwagen?

Wir kümmern uns darum. Rufen Sie uns an!

• AXA Versicherung             0800-292 0 333 
• DBV Versicherung             0800-328 0 330

6. Melden Sie den Schaden beim 24 Std.-Schadenservice 

• AXA Versicherung             0800-292 0 333 
• DBV Versicherung             0800-328 0 330
• Glasschaden-Hotline       0800-305 0 501