AXA Geschäftsstelle Meyer, Schwarz & Grauli oHG in HagenMy AXA Mobile

Egal, ob Sie eine Versicherung oder einen Bausparvertrag bei AXA oder DBV haben. Nutzen Sie unkompliziert My AXA Mobile!

Zur Registrierung benötigen Sie lediglich die Versicherungs- oder Bausparnummer eines Ihrer Verträge. Diese befindet sich auf Ihrem Versicherungsschein (Police) oder Ihrer Bausparurkunde. Falls Sie mehrere Verträge haben, reicht die Angabe eines Vertrages bei der Registrierung.

Besondere Kenntnisse werden nicht benötigt. Die Anmeldung bei My AXA Mobile ist einfach und wird Step-by-Step erklärt. Das übersichtliche Design macht die Nutzung intuitiv. Sollten Sie bereits Online Banking nutzen, wird Ihnen Vieles vertraut vorkommen.

Gehen Sie einfach auf axa.de/registrieren und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse prüfen wir zu Ihrem Schutz Ihre Identität mit einem Freischaltcode, den wir Ihnen per SMS oder Brief zusenden. So wird sichergestellt, dass Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse wird Ihr persönliches Benutzerkonto erstellt und Sie werden über neue Nachrichten in My AXA Mobile aufmerksam gemacht. Ihre E-Mail-Adresse dient dabei sowohl als Benutzername als auch als zusätzliches Identifizierungsmerkmal.

Nach Ihrer Anmeldung bei My AXA Mobile senden wir Ihnen innerhalb von 3 Werktagen einen Freischaltcode per Post oder in Echtzeit per SMS. Mit diesem Code können Sie Ihren Zugang zu My AXA Mobile freischalten. Der Freischaltcode ist auch für die Aktivierung der My AXA Mobile – App wichtig. Falls Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen sollten, können Sie diese mit dem Freischaltcode zurücksetzen.

Bitte bedenken Sie, dass der Freischaltcode per SMS nur 72 Stunden gültig ist. Sie bekommen daher automatisch einen dauerhaft gültigen Freischaltcode per Post. Heben Sie diesen Code bitte sicher auf.

Vor jeder Nutzung melden Sie sich bei My AXA Mobile mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an.

Nach Ihrer Registrierung bei My AXA Mobile bekommen Sie von uns einen Freischaltcode. Mit diesem Code können Sie ein neues Passwort oder einen neuen Benutzernamen bestimmen.

Falls Sie Ihren Freischaltcode verlieren sollten, können Sie hier einen neuen anfordern.

Mit der kostenlosen App können Sie My AXA Mobile angenehm auf Ihrem Handy nutzen. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre Zugangsdaten und einmalig Ihren Freischaltcode. Falls Sie noch keine Zugangsdaten haben, können Sie die Registrierung direkt über die App durchführen.

Sie können My AXA Mobile auch auf Ihrem Tablet nutzen. Öffnen Sie dafür Ihren Internetbrowser und geben Sie myaxa.de in die URL-Zeile ein. Die mobiloptimierte Seite passt sich automatisch an die Größe Ihres Bildschirms an.

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir das Sicherheitsprotokoll SSL, das Ihre Daten verschlüsselt. Alle Informationen, die Sie uns überlassen, werden ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet und vor Missbrauch geschützt.

Ja, Sie können Ihre Dokumente ganz einfach online in Ihrem Postfach bei My AXA Mobile einsehen. Melden Sie sich dazu einfach in My AXA Mobile an und gehen Sie zu „Mein Profil“. Dort können Sie unter „Persönliche Daten“ den „Versandweg Ihrer Dokumente“ anpassen.

Wir informieren Sie per E-Mail über neue Nachrichten in Ihrem My AXA Mobile Postfach. Alle Dokumente erhalten Sie im PDF-Format, damit Sie sie einfach auf Ihrem Computer archivieren oder bei Bedarf ausdrucken können.

In My AXA Mobile finden Sie alle Ihre Versicherungsverträge sowie wichtige Vertragsinformationen übersichtlich abgelegt und können diese dort bequem verwalten.

Für die Nutzung von My AXA benötigen Sie keine speziellen technischen Voraussetzungen. Es genügt ein Computer, Smartphone oder Tablet mit einem aktuellen Betriebssystem sowie einem aktuellen Internetbrowser.